Ngày nay ngành du lịch nghỉ dưỡng càng trở nên nóng hơn bao giờ hết. Nhu cầu của khách du lịch được nghỉ ngơi tại những khu nghỉ mát đẳng cấp và có nhiều dịch vụ tiện ích. Vì thế các khu resort mọc lên để đáp ứng nhu cầu sử dụng cho mọi người. Một công trình resort chất lượng đạt chuẩn quốc tế cần đạt được các tiêu chí nhất định. Dưới đây là các tiêu chuẩn xây dựng resort mà chủ đầu tư cần phải biết.

Resort là gì?

Resort là hệ thống mạng lưới các khách sạn nghỉ dưỡng được xây dựng biệt lập thành các khu hoặc quần thể riêng lẻ. Một công trình resort sẽ bao gồm nhiều loại hình nghỉ dưỡng cho khách du lịch lựa chọn như căn hộ cao cấp, biệt thự, villa… Đồng thời cảnh quan xung quanh cũng được xây dựng theo hơi hướng thiên nhiên nhất mang lại không gian nghỉ dưỡng trong lành, gần gũi với cây cỏ.

Resort là hệ thống mạng lưới các khách sạn nghỉ dưỡng được xây dựng biệt lập thành các khu hoặc quần thể riêng lẻ

Resort là hệ thống mạng lưới các khách sạn nghỉ dưỡng được xây dựng biệt lập thành các khu hoặc quần thể riêng lẻ

Có thể nói resort cũng chính là một loại hình khách sạn nhưng khác về quy mô. Chính vì thế mô hình resort cũng phân chia và xếp hạng công trình cụ thể. Các công trình đó sẽ được đánh theo cấp bậc ứng với chất lượng 1 sao đến 5 sao. Số sao tương ứng với độ tiện nghi, chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất đi kèm, vị trí căn hộ nghỉ dưỡng,… Đương nhiên giá cả dịch vụ sẽ tương ứng với số sao. Sao càng cao thì chất lượng càng tốt và giá cả cũng tăng theo.

Các yếu tố tạo nên loại hình Resort

Một công trình resort chất lượng sẽ cần đảm bảo được các yếu tố chất lượng đi kèm. Chủ đầu tư cần nắm được những đặc điểm kinh doanh này thì mới tạo nên được một công trình chất lượng.

Không gian rộng, gần gũi với thiên nhiên

Một công trình resort để mà có tiêu chuẩn xây dựng Resort cao thường sẽ được xây dựng ở những không gian rộng rãi, thoáng đãng. Tuy nhiên diện tích để xây dựng khu nhà ở là rất nhỏ, phần không gian rộng lớn còn lại sẽ được dùng để xây dựng sân vườn với những cảnh quan thiên nhiên cây cối, vườn hoa, hồ nước,… 

Khu vực xây dựng resort là nơi cách xa thậm chí tách biệt hẳn với khu dân cư hay vùng đô thị và thành phố lớn. Các chủ đầu tư sẽ chú trọng tới  cảnh quan với hơi hướng thiên nhiên để tạo ra không gian nghỉ dưỡng trong lành, rộng rãi, thoáng mát, yên tĩnh và thư giãn tuyệt đối cho khách hàng. Đặc biệt vẫn đảm bảo được hệ thống tiện nghi sang trọng và chất lượng cao.

Gắn liền với đặc thù địa phương

Thông thường đặc điểm về kiến trúc của resort sẽ có tiêu chuẩn xây dựng Resort gắn liền với yếu tố bản địa. Có nghĩa là thiết kế, dịch vụ cung cấp, cách phục vụ sẽ mang yếu tố địa phương để khách du lịch cảm thấy thú vị. Đây cũng là nét hấp dẫn riêng, dấu ấn riêng và cũng thể hiện nét phong tục địa phương của resort.

Các du khách khi tới với resort sẽ được yên tĩnh tận hưởng không gian xanh. Tránh xa sự xô bồ, ồn ào, khói bụi, áp lực từ cuộc sống, công việc thường ngày. Họ được trải nghiệm những giây phút bình dị với đặc trưng vùng miền mà có thể trước giờ họ chưa bao giờ nhìn thấy. 

Hương đồng gió nội, nhà tranh, mái lá, sân vườn, cây cỏ, hồ nước… Đây là những đặc điểm ở các vùng địa phương không chỉ nét văn hóa mà cả lối sinh hoạt, điều kiện tự nhiên,… mang đến những trải nghiệm đặc biệt và cũng là điểm đặc trưng cho lối thiết kế resort hiện nay.

Kiến trúc đồng bộ, độc đáo

Thiết kế phòng ở tại resort không đơn giản như nhiều người vẫn nghĩ là chỉ lắp đặt các phòng ở, không gian với dịch vụ như ở khách sạn. Thiết kế resort yêu cầu cao hơn ở tính liên kết, đồng bộ hóa kiến trúc giữa khu nhà nghỉ với cảnh quan xung quanh. Đồng thời phải phù hợp với văn hóa địa phương. Kèm theo đó phải đảm bảo an toàn và tiện lợi.

Phục vụ đối tượng khách hàng có điều kiện kinh tế

Đối tượng mà các khu resort hướng tới là những khách hàng có điều kiện kinh tế tốt, khả năng chi trả cao. Mọi nhu cầu của khách hàng khi nghỉ ngơi tại resort sẽ được đáp ứng từ A đến Z. Điều đó có nghĩa giá cho một đêm lưu trú tại đây sẽ đắt gấp nhiều lần so với khách sạn bình thường.

Chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế

Các resort tại Việt Nam hiện nay thường hoạt động dưới hình thức liên doanh quản lý giữa các tập đoàn khách sạn lớn có vốn 100% nước ngoài đầu tư và xây dựng. Chính vì vậy chất lượng dịch vụ tại đây sẽ được thực hiện theo tiêu chuẩn quốc tế. Thể hiện từ những chi tiết nhỏ nhất như trang phục nhân viên, cách đón tiếp khách hàng, cách trả lời khách hàng, cách phục vụ,…

Một công trình resort chất lượng sẽ cần đảm bảo được các yếu tố chất lượng đi kèm

Một công trình tiêu chuẩn xây dựng Resort 5 sao

Các tiêu chuẩn xây dựng Resort đầy đủ nhất năm 2021

Có thể nói một khu resort tốt, chất lượng ngoài quy mô thì cần phải đảm bảo các mặt về tiêu chí xây dựng. Dưới đây là các tiêu chuẩn xây dựng resort đầy đủ nhất cho năm 2021.

Tiêu chuẩn về địa điểm

Tiêu chuẩn đầu tiên mà các nhà đầu tư phải đạt được đó là địa điểm, khu vực cùng điều kiện tự nhiên. Thông thường khách du lịch sẽ quan tâm tới những điểm du lịch thuận tiện cho việc đi lại, đó là nơi gần ga tàu, sân bay, gần trục đường giao thông lớn. Thời gian đi từ chỗ nghỉ đến các địa điểm du lịch thuận tiện.

Đồng thời, cách di chuyển đến địa điểm khu nghỉ ngơi phải dễ dàng. Những địa danh đẹp, các điểm du lịch, danh lam thắng cảnh cũng phải gần đó hoặc thuận tiện di chuyển. Các yếu tố vùng miền, văn hóa địa phương rõ rệt cũng là điểm cộng để du khách lựa chọn khu resort của bạn là điểm dừng chân.

Tiêu chuẩn về an ninh

Yếu tố thứ 2 trong các tiêu chuẩn xây dựng resort đó là an ninh trật tự phải đảm bảo. Resort cần phải có đội bảo an đảm bảo không chỉ an toàn thân thể mà con bảo vệ cả tài sản của du khách. Khách hàng đương nhiên sẽ thích đến với nơi chú trọng về vấn đề an toàn cho khách hàng. 

Bên cạnh đó, hệ thống an toàn phòng cháy chữa cháy, phòng chống cháy nổ cũng phải được chú trọng. Nhân viên resort cần phải được tập huấn hướng dẫn xử lý tình huống khi có sự cố xảy ra. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp cẩn trọng của resort.

Tiêu chuẩn về kiến trúc và bài trí

Thiết kế resort mang kiến trúc độc đáo cùng lối trang trí, decor hấp dẫn, mới lạ sẽ thu hút được các du khách tới trải nghiệm. Lối thiết kế sáng tạo, hiện đại nhưng vẫn mang nét gần gũi, ấm cúng sẽ là điểm níu khách hàng trở lại lần sau. Đây cũng chính là điểm riêng biệt, khác lạ, dấu ấn riêng của resort không đụng với ai.

Tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ

Một khu nghỉ dưỡng tốt cần đảm bảo được các tiêu chuẩn xây dựng resort. Điểm then chốt cho một resort chất lượng đó là phải đầy đủ tiện nghi và dịch vụ tốt. Khu resort của bạn phải mang lại không gian thoải mái nhất cho khách hàng. Đây phải là nơi để khách hàng có thể giải tỏa được căng thẳng và hài lòng tuyệt đối với chất lượng dịch vụ.

Resort phải đáp ứng được cho khách hàng những yêu cầu nhỏ nhất từ sinh hoạt, ăn ở, ngủ nghỉ; dịch vụ spa; đặt xe; nhà hàng, giặt là; giải trí…. Vì thế chất lượng dịch vụ chính là điều tiên quyết mà một resort cao cấp phải đảm bảo được.

Tiêu chuẩn về cơ sở hạ tầng

Cơ sở hạ tầng đảm bảo nhu cầu sử dụng của khách hàng như nhà kho,bãi đỗ xe, sân vườn, khu vui chơi… Những điều này tiêu chuẩn xây dựng Resort cần đáp ứng nhu cầu được đầy đủ cho số lượng lớn khách hàng dùng một lúc. Dù là du lịch ngắn ngày nhưng nếu resort cho khách hàng cảm thấy như đang được sinh hoạt tại nhà thì đây chính là khu nghỉ dưỡng chất lượng.

Trải nghiệm của khách hàng

Yếu tố cuối cùng trong các tiêu chuẩn xây dựng resort đó là sự đánh giá trải nghiệm của khách hàng. Du khách khi đã lưu trú tại resort của bạn có đánh giá tốt và trở lại vào lần sau thì có nghĩa rằng bạn đã khiến họ cảm thấy cực kì hài lòng. 

các tiêu chuẩn xây dựng resort tốt nhất cho 2021

Có thể nói một khu resort tốt, chất lượng ngoài quy mô thì cần phải đảm bảo các mặt về tiêu chí xây dựng

Một trải nghiệm hoàn hảo sẽ thông qua sự tận tình trong quá trình phục vụ của nhân viên, cơ sở vật chất, trang thiết bị đáp ứng được nhu cầu sử dụng… Tất cả sẽ làm nên một kì nghỉ tuyệt vời cho khách hàng.

Lời kết

Bài viết đã chia sẻ đến bạn đọc các tiêu chuẩn xây dựng resort tốt nhất cho 2021. Tất cả các yếu tố đó mục đích cuối cùng là mang đến cho khách hàng có một kì nghỉ trọn vẹn hạnh phúc. Một resort làm được điều đó không chỉ là niềm vui cho khách hàng mà còn là doanh thu và sự nổi tiếng cho thương hiệu của nhà đầu tư.

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

This site uses cookies to offer you a better browsing experience. By browsing this website, you agree to our use of cookies.